
476 名前【エクスデス速報】:2021/02/23(火) 13:11:51.75 ID:mka
今日問い合わせの返事がきたぞ
相変わらずの期待に添えないテンプレ回答だが。
666 名前【エクスデス速報】:2021/02/23(火) 22:08:38.55 ID:u5i
やっぱズレたんだよな同じ文きた人いる?
「FFBE」運営チームです。
お返事お待たせいたしましたことお詫び申し上げます。
このたびは「ビジョンズワールド『神獣戦』」に関する内容について、
お客様には不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
後日開放のステージに関するご案内がないままイベントを開催し、
「2/19(金)に公開されたステージのみで、(同率)1位となれば、1位報酬を得られる」と見える期間ができてしまいました。
また、後日開放ステージのご案内が開催中の掲載予定だったことで、
イベント開催中でのルール変更となってしまい、プレイヤーの皆様にご迷惑をおかけしてしまいました。
これは運営チームの考慮の甘さによるものであり、
お客様のお気持ちを裏切ってしまう行為であると、厳粛に受け止めております。
本件については検討を重ね、情報開示を早め、
「2/19(金)に公開されたステージのみで、2/21(日)12:30までに同率1位となった方(すべて最大スコアを出せた方)に1位報酬と同値のラピス報酬を保証する」
とともに、
「ご参加いただいたすべての方が、順位に応じたラピスを得られるようにする」
という対応とさせていただきました。
今回、お客様のご希望に合う対応とならなかったことについて、
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますよう、伏してお願い申し上げます。
今後はお客様の気持ちを裏切ることのないよう、より一層の考慮を行いイベント企画を進めて参る所存です。
このたびはお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
「FFBE」運営チーム
674 名前【エクスデス速報】:2021/02/23(火) 22:20:39.37 ID:mka
>>666
一言一句違わず同じ文章きたわ
697 名前【エクスデス速報】:2021/02/23(火) 22:46:48.82 ID:u5i
>>674
今回のテンプレ判明w
678 名前【エクスデス速報】:2021/02/23(火) 22:27:29.18 ID:aF/
>>666
後日解放ステージを掲載予定だったって時点でアウトやろ
初日にオールカンストも可能なんだから実装前か実装初日に記載しなければいけない最重要事項
予定(だった)の時点で鎮火しようとしてる時点で補償するべきだろ
679 名前【エクスデス速報】:2021/02/23(火) 22:27:45.29 ID:7jA
>>666
クソテンプレだな
最後に希望に沿わなかった?知らんわこっちの事情を理解しやがれで締めてるのも最高にクソだな
689 名前【エクスデス速報】:2021/02/23(火) 22:38:36.68 ID:aru
>>666
「見える期間ができてしまう」
最初から全て開示しなかったのに何言ってんだ広野
928 名前【エクスデス速報】:2021/02/24(水) 21:26:02.66 ID:t+Q
動画の運営からの返信

とりあえず運営からお知らせくるまで問い合わせ続けるわな
929 名前【エクスデス速報】:2021/02/24(水) 21:28:02.09 ID:t+Q
運営も日本語不自由すぎるわ
見える期間が出来てしまいって不具合のように言っといて
イベント開催中でのルール変更となってしまいって結局お前らルール変更したの認めとるやん
こいつらほんまアホやな
930 名前【エクスデス速報】:2021/02/24(水) 21:35:22.00 ID:mS2
>>928
昨日ここに貼ったけど全く同じ返信メールできたぞ
誠意のかけらもないやつらだわw

やっぱズレたんだよな同じ文きた人いる?
「FFBE」運営チームです。
お返事お待たせいたしましたことお詫び申し上げます。
このたびは「ビジョンズワールド『神獣戦』」に関する内容について、
お客様には不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
後日開放のステージに関するご案内がないままイベントを開催し、
「2/19(金)に公開されたステージのみで、(同率)1位となれば、1位報酬を得られる」と見える期間ができてしまいました。
また、後日開放ステージのご案内が開催中の掲載予定だったことで、
イベント開催中でのルール変更となってしまい、プレイヤーの皆様にご迷惑をおかけしてしまいました。
これは運営チームの考慮の甘さによるものであり、
お客様のお気持ちを裏切ってしまう行為であると、厳粛に受け止めております。
本件については検討を重ね、情報開示を早め、
「2/19(金)に公開されたステージのみで、2/21(日)12:30までに同率1位となった方(すべて最大スコアを出せた方)に1位報酬と同値のラピス報酬を保証する」
とともに、
「ご参加いただいたすべての方が、順位に応じたラピスを得られるようにする」
という対応とさせていただきました。
今回、お客様のご希望に合う対応とならなかったことについて、
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますよう、伏してお願い申し上げます。
今後はお客様の気持ちを裏切ることのないよう、より一層の考慮を行いイベント企画を進めて参る所存です。
このたびはお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
「FFBE」運営チーム
674 名前【エクスデス速報】:2021/02/23(火) 22:20:39.37 ID:mka
>>666
一言一句違わず同じ文章きたわ
697 名前【エクスデス速報】:2021/02/23(火) 22:46:48.82 ID:u5i
>>674
今回のテンプレ判明w
678 名前【エクスデス速報】:2021/02/23(火) 22:27:29.18 ID:aF/
>>666
後日解放ステージを掲載予定だったって時点でアウトやろ
初日にオールカンストも可能なんだから実装前か実装初日に記載しなければいけない最重要事項
予定(だった)の時点で鎮火しようとしてる時点で補償するべきだろ
679 名前【エクスデス速報】:2021/02/23(火) 22:27:45.29 ID:7jA
>>666
クソテンプレだな
最後に希望に沿わなかった?知らんわこっちの事情を理解しやがれで締めてるのも最高にクソだな
689 名前【エクスデス速報】:2021/02/23(火) 22:38:36.68 ID:aru
>>666
「見える期間ができてしまう」
最初から全て開示しなかったのに何言ってんだ広野
928 名前【エクスデス速報】:2021/02/24(水) 21:26:02.66 ID:t+Q
動画の運営からの返信

とりあえず運営からお知らせくるまで問い合わせ続けるわな
929 名前【エクスデス速報】:2021/02/24(水) 21:28:02.09 ID:t+Q
運営も日本語不自由すぎるわ
見える期間が出来てしまいって不具合のように言っといて
イベント開催中でのルール変更となってしまいって結局お前らルール変更したの認めとるやん
こいつらほんまアホやな
930 名前【エクスデス速報】:2021/02/24(水) 21:35:22.00 ID:mS2
>>928
昨日ここに貼ったけど全く同じ返信メールできたぞ
誠意のかけらもないやつらだわw
運営統括を迎えて新たな運営体制を発足した結果、どんどんひどくなっていく・・・

コメント
コメント一覧 (27)
おまえら3月も課金よろしくネ☆
ユーザー情報復旧とかならまだしも。
しかし、今回のイベントの憤りはわかるけどね。
オレは全然やってないけど。
(´・ω・`)広●はいらねーんだよ
リアルマネー含め資産そこそこ注ぎ込んでしまったよ涙
後のステージの方が高得点難しいのに検討する期限は短いってかなり矛盾してるよな。
→カンストは早いもの勝ちでした(テヘペロ)あとは追加ステージがんばっていい順位とってね!
こんなん詐欺やんな
その程度BE
開発者が返信してるわけじゃない。ほとんどの大企業は外注してるけど、
たぶんスクエニも外注してるはず。
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